Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Эльвира оценил на
    написал 22 декабря 2019 в 1:43 , отредактирован 22 декабря 2019 в 9:13
    Очень рада, что теперь и САМА Анна Звягинцева встречает нас в этом салоне на Арбате. Как всегда профессионально, приветливо и с большим радушием сделали свою работу. За Анной поеду куда угодно. И всем советую.
    Пообщалась с Радой — уверенна, что буду и у неё постоянным клиентом.
    Очень стильный, лофтовый салон, доброжелательный и очень радушный приём — поздравляю! Уверена в вашем успехе! Всем рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2019 в 13:21 , отредактирован 12 января в 1:49
      Уважаемая Эльвира, здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Нам очень приятно, что Вы столь высоко оцениваете качество наших услуг. Мы постараемся и в дальнейшем радовать Вас безупречным уровнем сервиса. Желаем Вам оставаться такой же красивой и привлекательной. Всегда Ваши, студия красоты Звягинцевой Анны
      0 0
      Ответить
  • Алла написал 16 октября 2019 в 1:21
    Рекомендую!Особенно хороши мастера Рада и Милана-КОРОЛЕВЫ Маникюра!!!Стилист Лора и Катерина -мастера своего дела!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 октября 2019 в 10:06
      Добрый день, Алла.
      Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы остались довольны посещением и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и впредь держать заданную планку. Ждём новой встречи!
      Искренне ваши, студия современного маникюра Анна Звягинцева & Гаджиева Рада.
      0 0
      Ответить
  • Елена написала 5 сентября 2019 в 11:33
    Я в восторге от персонала и самой студии. Очень уютно, можно выпить чашечку кофе за милой беседой с мастером. Теперь я ваш постоянный клиент.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 сентября 2019 в 12:04
      Елена добрый день! Очень приятно за теплые слова! Будем ждать Вас снова и снова!
      С уважением, команда Студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 8 июля 2019 в 22:56
    мастера вечно меняются, находясь в студии осущения эконома. Кофе,чай дешового качеством. Сервис на 3 не больше
    1 1
    Ответить
    • Ольга, добрый день! Нам не удалось идентифицировать Вас по базе наших клиентов. Не могли бы Вы оставить свой телефон или указать день когда Вы были на обслуживании. С Вами свяжется наш управляющий для выяснения всех обстоятельств в Вашем обслуживании! Со своей стороны мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Приложим все усилия для исправления ситуации!
      1 1
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 31 января в 15:28
        Меня и не может быть в базе тк я была у вас не по записи. И больше у вас не буду!!!!
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 3 февраля в 15:14
          Спасибо большое Ольга за оставленный отзыв! Мы учли все ваши пожелания! Много чего изменили в нашем салоне с нетерпением ждем Вашего посещения, чтобы оценить наш сервис! С уважением к Вам! Надеемся на дальнейшее с Вами сотрудничество!
          0 0
          Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 мая 2019 в 13:54
    Я посещаю салон очень часто. Мне особенно понравилась качественная работа мастера Рады. Также в салоне хорошее обслуживание и приятные цены. Мне очень нравится, что здесь есть бонусная система.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что Вы отметили прекрасную работу Рады. Мастеру непременно передадим теплые слова от Вашего имени и будем ждать с нетерпением новой встречи!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 апреля 2019 в 15:48
    В этой студии я уже бывала, в этот раз записывалась на ногти. Дружелюбная мастер маникюра, выполнила свою работу отлично, процесс был для меня комфортным, а результат качественным. Я довольна осталась!
    0 0
    Ответить
    • Анастасия, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Мы бесконечно счастливы, что посещение студии было для Вас в очередной раз комфортным, а чудесная работа мастера вновь оправдала все возложенные ожидания. Ждем Вас в гости снова!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 апреля 2019 в 12:41
    Мне хотелось бы, чтобы мастер меня информировал о том, что он делает и какую процедуру. За процедуру мне нужно было заплатить 500 рублей, но мастер с меня деньги не взял, так как он меня о ней не предупредил.
    0 0
    Ответить
    • Доброго Вам дня, Виктория! Благодарим за оставленный отзыв. Вы правы, необходимо было более детально предоставить информацию и проинформировать Вас о стоимости оказываемых услуг. Спасибо за ценные замечания. Искренне надеемся на новую встречу!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 апреля 2019 в 12:41
    Мастер Милана неровно наложила шеллак, ногти получились толстые. Она пошла мне навстречу, проверила работу и согласилась бесплатно ее переделать.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Виктория! Выражаем Вам благодарность за обратную связь. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные негативные впечатления. Сожалеем, что в работе Миланы были допущены недочеты. Спасибо, что дали возможность всё исправить. Будем рады видеть Вас снова. Мы Вас больше не подведем!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Лиана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 апреля 2019 в 15:20
    Я была в этой студии на маникюре. Больше всего мне там понравился сервис, индивидуальный подход к клиенту, быстрая работа мастера. Качеством маникюра я осталась довольна.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Лиана! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно было узнать, что Вы высоко оценили уровень обслуживания в студии, индивидуальный подход к каждому гостю и качество предоставляемых услуг. Рады, что маникюр радует Вас своей безупречностью. Приходите обязательно снова, будем ждать встречи!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия написала 20 марта 2019 в 21:35
    Звонила записаться в салон Ксении Бородиной, а оказалось, что там уже совсем другой салон! Но очень добрая и культурная девушка Наталья доброжелательно заверила меня, что они даже лучше, а основной состав мастеров остался прежним. Сходила на процедуру 4 руки маникюр/педикюр. Отдельное спасибо мастеру, которая делала маникюр — Лиза. Все очень аккуратно и безумно красиво. Спасибо все за позитивное настроение. Рада, что нашла этот салон.
    0 0
    Ответить
    • Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы решили довериться опытным рукам специалистов студии и остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг. Коллективу и лично Елизавете с удовольствием передадим слова благодарности и Вашу высокую оценку. Будем ждать Вас в гости снова!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Руслан оценил на
    написал 20 марта 2019 в 21:12
    Пишу я так как моя супруга стеснительна на похвалу или комплименты)) зашёл чисто случайно салон рады гаджиевой и анны звягинцевой на Арбате так как искал подарок жене на 8 марта! Девушка Администратор Наталья с прекрасной улыбкой встретила меня… Спросил сразу про сертификаты подарочные… Она тут же достала показала рассказала все доходчиво.. Я согласился так как такой девушке трудно отказать)))) познакомился с мастером который будет обслуживать мою жену… Все дрброжилательны позитивные… Даже кофем угостили не смотря на то что я ничего не делал… В общем все супер… Жена теперь ходит к своему уже мастеру.... Вот и я записался на стрижку…
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Руслан! Благодарим за выбор студии и оставленный отзыв о работе команды. Вдвойне приятнее, что удалось порадовать не только Вас безупречным качеством обслуживания, но и Ваша супруга нашла мастера, работа которого полностью соответствует всем представлениям об идеальном специалисте. Безгранично счастливы, что подарок понравился. Надеемся, Вы тоже останетесь довольны умелым воплощением мастером в реальность Ваших ожиданий относительно стрижки и образа в целом. Мы всегда рады стараться и будем с нетерпением ждать Вас на чашечку ароматного кофе и за порцией положительных эмоций!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 19 марта 2019 в 21:11
    Добрый вечер. Наконец-то я нашла салон,в котором работают все отличные специалисты!!!!Я пришла на стрижку к Екатерине,а ушла в полном восторге от окрашивания,стрижки и ухода за волосами!!!За одно сделала маникюр,педикюр и посетила косметолога....Спасибо девчонки!!!Очень круто
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за такой приятный отзыв. Команда специалистов — гордость студии. Искренне восхищены работой каждого сотрудника. Искренне рады, что Вы остались довольны результатом оказанных услуг. Ждем новых встреч с Вами!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 19 марта 2019 в 20:44
    Была в студии на Арбате мне очень понравилось. Уютная, расслабленная атмосфера, приветливый администратор встречает всегда с искренней улыбкой и добрым словом. стилист Екатерина с мастером по маникюру Лизой сделали свою работу в 4руки. настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую
    1 0
    Ответить
    • Приветствуем Вас, Наталья! Спасибо огромное за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили уютную атмосферу в студии и великолепное качество оказываемых услуг. Благодарим, что рекомендуете мастеров читателям. Приходите снова, команда всегда рада стараться и дарить Вам положительные эмоции!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 19 марта 2019 в 19:42
    Являюсь клиентом салона уже много лет! Свои волосы, ногти, брови и не только доверяю исключительно мастерам этой студии. На рецепшн встречает вежливый и внимательный администратор Руслана, которая всегда поможет подобрать удобное время, позаботится об удобстве и о том, чтобы идеально по времени состыковать разные услуги, чтобы вышло максимально удобно. За мои ногти уже много лет благодарю Раду! Поверьте мне, такого мастера вы не найдёте ни в одной студии. Маникюр и педикюр всегда выше всяких похвал!
    Стрижка, укладка, уходовые процедуры — Давид. Стилист, который понимает с полуслова и делает именно так, как я хочу. Найти такого мастера дорогого стоит.
    Когда нужно собраться на мероприятие — визажист Лиля. Каждый раз я ухожу от неё и не верю, что могу быть такой красивой.
    Эпиляция весьма болезненный процесс и я долго боялась начинать. Потом, по совету мастеров пошла к Кате и теперь я и ее постоянная клиентка тоже. Аккуратно, заботливо, болевые ощущения минимальны.
    Одним словом — я от души советую всем салон beautynails.club! Таких мастеров вы не найдёте больше нигде!
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо, что поделились фотографиями прекрасно выполненных специалистами работ. Коллективу вынесена похвала от Вашего имени. Признательны Вам за неизменный выбор студии. Обращайтесь, всегда готовы радовать Вас безупречным качеством обслуживания!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Илона оценила на
    написала 19 марта 2019 в 18:52
    Добрый…добрый…всем!Хочу поделиться радостной новостью,что ходила в студию Ксении Бородиной на Арбате 12/1 и всегда была довольна теми услугами,которые предоставляли специалисты этой студии....И…не смотря на то что студия поменяла своё ИМЯ и сейчас называются СТУДИЯ СОВРЕМЕННОГО МАНИКЮРА,меня это только ОБРАДОВАЛО ещё больше,Т.К самые лучшие директора студии предоставили ещё наиболее лучшие условия для НАС,Теперь в студии работают самые вежливые и адекватные администраторы,которые каждую минуту заботятся о моем комфорте,все мастера одеты в красивую «единую»форму а так же работа и их профессионализм превосходят многих,так же имеется скидочная система Кешбэк,которая позволяет мне накапливать бонусы и после каждой полученной процедуры мне капает на счёт 10% от стоимости услуг,которые я получила!Так что оооочень многим остаюсь Довольна!Респект Вам мои любимые!
    0 0
    Ответить
    • Доброго Вам дня, Илона! Огромное спасибо за оставленный отзыв. Мы безгранично признательны Вам за выбор и такие теплые слова. Приятно было узнать, что посещение студии сопровождается комфортом на каждом этапе. Обязательно приходите снова, мы всегда рады стараться для Вас!
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
  • Иоанна оценил на
    написал 4 марта 2019 в 17:04 , отредактирован 5 марта 2019 в 8:57
    Удивительно, что нет ни одного отзыва.
    Значит мой будет первый.
    Мне нравилась эта студия, когда она еще принадлежала другому бренду — и конечно я решила в нее прийти снова.
    Я всегда уходила довольной, работа мастеров была действительно качественной, а особой моей любовью было то, что маникюр/педикюр в 4 руки.
    Это экономило мое время и нервы.
    При последнем посещении (а вот теперь очень жалко, но я не знаю имена!) маникюр/ педикюр в 4 руки занял мое время с 17—40 до 20—50!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Сказать что я была в диком шоке — это не сказать ничего.
    Но я очень хочу заметить, что девушка,которая делала мне педикюр, ввела меня в замешательство.
    Так тщательно внимательно и дотошно мне его еще никто не делал!!!!!!!!!!
    Ей оценка 10 из 5)))))
    А вот девушка на «руках» это конечно тихий ужас.......
    Но поскольку нет имен, что уж про это писать.
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 12 марта 2019 в 16:53 , отредактирован 12 марта 2019 в 20:29
      Иоанна, добрый день! Спасибо за Ваш ответ! Мы ценим мнение наших клиентов, и делаем все что в наших силах, чтобы такие ситуации не повторялись в нашем салоне.
      Если Вам не трудно, могли бы Вы позвонить по телефону 968 018 73 73 или оставьте свой контактный номер по адресу info@beautynails.club
      С Вами свяжется наш сотрудник по работе с клиентами для урегулирования претензии.
      С уважением, команда Студии современного маникюра на старом Арбате.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 марта 2019 в 11:29 , отредактирован 7 марта 2019 в 12:38
      Иоанна, доброе утро!
      По факту Вашего обращения, мы провели служебную проверку! Благодарим Вас за указанные в наш адрес замечания по поводу организации нашей работы. С сегодняшнего дня все сотрудники нашей студии обязаны не снимать свои бейджи и обязаны представляться клиентам.
      По факту Вашего обслуживания, к сожалению нам не удалось Вас идентифицировать в записи. Будьте добры, уточните точное число и время вашего обслуживания или укажите номер Вашего телефона! Нам очень важно до конца прояснить ситуацию по вашей жалобе.
      С уважением, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить
      • Иоанна оценил на
        написал 11 марта 2019 в 16:18
        Запись 1 марта 2019 на 18—00
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 20:02
          Иоанна, добрый день! Спасибо за Ваш ответ! Мы ценим мнение наших клиентов, и делаем все что в наших силах, чтобы такие ситуации не повторялись в нашем салоне.
          Если Вам не трудно, могли бы Вы позвонить по телефону 968 018 73 73 или оставьте свой контактный номер по адресу info@beautynails.club
          С Вами свяжется наш сотрудник по работе с клиентами для урегулирования претензии.
          С уважением, команда Студии современного маникюра на старом Арбате.
          0 0
          Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2019 в 9:32
      Иоанна, добрый день!
      Все ситуации которые произошли с нашими клиентами при обслуживании мы оперативно разбираем на общих собраниях и делаем организационные выводы! Ваше обращение на останется не рассмотренным. О результатах мы сообщим Вам дополнительно. Ваша реакция на наше обслуживание повышает его качество.
      Благодарим Вас за сотрудничество!
      С уважением к Вам, команда студии современного маникюра.
      0 0
      Ответить